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 Normatividad      Accender Liquidez

Bienvenido a la sección de Normatividad.

Como una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple (SOFOM) comprometida con la transparencia, el cumplimiento y la ética, nos adherimos estrictamente a las regulaciones y directrices establecidas por diversas autoridades financieras en México.

Aquí puedes encontrar enlaces directos a tres entidades clave que supervisan y regulan nuestras operaciones. Te invitamos a explorar estos recursos para obtener una comprensión completa de las normativas que guían nuestro compromiso con la excelencia en el servicio financiero:

Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)

Accender Liquidez, S.A. de C.V. SOFOM, E.N.R.

Titular de la UNE: GUILLERMO GONZALEZ TOLEDO

AV. DE LOS CONQUISTADORES NO. 105 INT P.A.-6, COLONIA MIRASIERRA 1ER SECTOR C.P. 66240 ALCALDÍA/MUNICIPIO:SAN PEDRO GARZA GARCÍA ENTIDAD FEDERATIVA:NUEVO LEÓN, REFERENCIA: PLAZA COMERCIAL DE 2 PISOS ENTRE CALLE AV. VASCONCELOS Y CALLE PRIV. CONQUISTADORES

CORREO(S) ELECTRÓNICO(S) Y TELÉFONO(S) DEL TITULAR DE LA UNE:

ggonzalez@accender.com.mx


(81) 1522 1888

HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL: LUNES a VIERNES: 09:00 – 13:00 Horas

HORARIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA: Lunes a Viernes: 09:00 – 13:00 Horas

MEDIOS DE RECEPCIÓN: Correo electrónico

MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA:  Página Web: www.accender.com.mx

El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.

Nuestra adhesión a estas normativas refleja nuestro compromiso constante

Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con nuestra conformidad con estas regulaciones, no dudes en contactarnos.